الشحن

حق الالغاء لمدة 14 يومًا: تمتلك الحق في إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا بدون ذكر أي أسباب.
استبعاد حق الالغاء للمنتجات الغذائية: حق الالغاء لا ينطبق على البضائع المختومة التي لا تكون مناسبة للإرجاع لأسباب تتعلق بالصحة العامة أو النظافة، في حال تم إزالة الغلاف المختوم بعد التسليم (مثل الزجاجات المفتوحة أو عبوات الحلوا المفتوحة).
تكاليف الإرجاع: تقع التكاليف المباشرة لإرجاع البضائع على عاتب المشتري.
الاسترداد: بعد استلام وفحص البضائع المرسلة بدون فتح، نقوم باسترداد سعر الشراء خلال 14 يومًا عبر طريقة الدفع الأصلية.
الشكاوى: في حال وصل المنتج تالفًا، يرجى الاتصال فورًا بخدمة العملاء لدينا للحصول على بديل أو استرداد.